题目拆解:QQ音乐、虾米音乐、遗留用户
QQ 音乐是腾讯旗下的流音乐平台,拥有海量音乐版权。面向的用户群较年轻,音乐品味相对大众流行。产品的特色之处是根据年轻用户的喜好发展出的粉丝经济,通过偶像新歌打榜、应援等方式巩固其用户群体。
虾米音乐的用户则对音乐的审美要求更高,品味偏小众。同时扶持原创音乐人,产品内音乐氛围更加纯粹。
虾米音乐的遗留用户被迫舍弃的遗产可以归纳为三类:
- 平台内容类:如虾米音乐中的独家音乐人、符合用户口味的推荐算法
- 自建内容类:如用户自行创建的歌单
- 会员充值类:付费会员在虾米音乐尚未到期的会员
QQ 音乐首先要考虑两产品用户的异同,既要巩固已有用户,也要能针对虾米音乐用户吸引其到自家平台。从产品设计、运营和商业化的角度思考,功能上 QQ 音乐支持导入外部歌单,解决了虾米用户自建歌单的问题;而虾米的独特内容如独家版权、原创音乐人,QQ 音乐可以与版权商洽谈接管;商业化方面,为了鼓励虾米用户进入QQ 音乐及其付费用户在QQ音乐再付费,可对其进行会员优惠活动。
本次活动可以打包为「音乐星球移民」活动策划,主要宣传的内容有:
- 虾米音乐歌单一键导入至 QQ 音乐
- 接手虾米音乐独家版权和原创音乐人
- 精准推荐算法,流行、小众总有你喜欢
- 原虾米音乐用户购买QQ 音乐会员享8折优惠,原虾米音乐 VIP 购买 QQ音乐会员享5折优惠
宣传途径可以包含:
- 广告投放,如各媒体平台、视频平台中投放活动广告
- 新媒体运营,如官方双微账号活动推广